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■注文方法
●商品を探す
●商品の詳細を見る
●ショッピングカートの中身を確認する
●ログイン
●お届け先の登録
●お支払い方法の選択
●注文の確定
■注文を確定したあとは?
●注文内容の確認と変更について
●商品のお届けについて
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●商品を探す
タブ、ナビゲーションバー、商品検索などを使ってサイト内を移動・検索できます。
ページ上部をご覧ください。各ジャンルのタブがあります。タブをクリックすると各ジャンルページへジャンプします。
右上には「カートを見る」「レジに進む」「会員情報」へのリンクがあります。
各ページの左側には商品検索ボックスがあります。
その下は商品一覧です。
商品を探すには、商品検索ボックスに商品名を入力して「検索する」ボタンをクリックしてください。
商品一覧の各ジャンルをクリックすると、各ジャンルのページへジャンプします。
商品が見つかったら、その商品のイメージ画像か商品名のリンクをクリックしてください。商品の詳細ページにジャンプします。詳細ページには、商品価格や在庫状況、商品詳細説明、写真、レビューなどが表示されています。
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●商品の詳細を見る
商品の詳細ページには、商品価格や在庫状況、付加ポイントなど、その商品に関する詳しい情報が掲載されています。
商品情報以外にも「この商品を買った人のレビュー」や「この商品を買った人はこんな商品も買っています」なども見られます。
また商品イメージをクリックすると大きなイメージが見られます。
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●ショッピングカートの中身を確認する
ショッピングカートに入っている商品はいつでも出し入れができます。注文手続きは「レジに進む」ボタンをクリックするまで始まりません。
各ページの上方にある「カートを見る」ボタンをクリックすると、いつでもショッピングカートの中身をご覧いただけます。
ショッピングカートでは商品の数量を変更したり、商品を削除して取り消すこともできます。
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●ログイン
「レジに進む」ボタンをクリックすると、注文手続きが始まります。
ニッカンスポーツショッピングを初めてご利用になる方は、「会員登録をされていない方」の「次に進む」ボタンをクリックしてください。新規会員登録画面が開きます。必要項目を記入いただき「登録する」ボタンをクリックすると、会員登録が完了します。
すでに会員登録をされている方は、「会員登録をされている方」のところに「E−Mailアドレス」と「パスワード」を入力し「ログイン」ボタンをクリックしてください。
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●お届け先の登録
お届け先と会員情報の住所が異なる場合は「アドレスを変更」をクリックしてください。アドレス帳からお届け先を選択できます。新しいお届け先の作成を行うと、アドレス帳に新しいお届け先が登録されます。アドレス帳の内容を変更するには、上方の「会員情報」をクリックしてください。マイページの「アドレス帳を見る/編集する」をクリックすると、アドレス帳の編集が行えます。
当サイトでお買い上げいただいた商品は、すべて宅配便でお届けします。配達時に受領確認の捺印・署名が必要になりますので、ご了承願います。
お届けする時間帯を以下からお選びいただけます。
・希望なし
・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・20時〜21時
贈答品・ラッピングなどをご希望の方は「ご注文についてのコメント」にその旨お書き添えください。
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●お支払い方法の選択
支払い方法を以下からお選びいただけます。
・ クレジットカード(手数料無料)
・ 代金引換
・ 銀行振込
・ 郵便振替
・ ニッカンスポーツショッピングポイント
クレジットカードをご利用の場合は、クレジットカード番号、名義人、有効期限を入力します。銀行振込・郵便振替をお選びいただいた場合、注文確認のメールでお振込先等をお知らせしますので、代金をお支払いください。
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●注文の確定
注文を確定する画面で、お届け先、発送方法、注文商品、配送料・手数料、合計金額、ご請求先など、注文内容を確認し、「注文を確定する」ボタンをクリックします。注文内容を変更する場合は、該当項目の「変更」ボタンをクリックして修正してください。
注文手続きが完了すると、ニッカンスポーツショッピングからお客様のアドレス宛に、注文確認のメールをお送りします。また商品が発送された時には、発送通知のメールをお送りします。
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●注文内容の確認と変更について
注文内容の確認、商品のお届けについては、上方にある「会員情報」ボタンをクリックしてください。「マイページ」の「ご注文履歴を見る」をクリックすると、注文履歴やご注文状況の詳細をご確認いただけます。
また、発送手続きが開始される前であれば、お届け先の変更や注文をキャンセルすることができます。
ご利用に際してご不明な点がある場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。
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●商品のお届けについて注文後、商品がお客様のお手元に届くまでにかかる時間は、在庫状況と配送にかかる時間によって異なります。
商品詳細ページに各商品の配送にかかる目安時間を記しています。商品がお客さまのお手元に届くまでには、通常2営業日から4営業日かかります。
なお、銀行振込・郵便振替でお支払いの場合、お客様のお支払いが確認できてから発送されるため、お客様のお支払日によっては、発送が遅れる場合があります。
当サイトでは、注文時に商品のお届け日時の指定は承っておりませんが、以下の方法でお届け日時を調整できます。
「商品のお届け日時の調整」
・ 商品お届け時にご不在の場合、不在票を残して配送業者がいったん商品を持ち帰ります。不在票に記載のある配送業者の連絡先に希望のお届け日時をご連絡ください。
・ お支払い方法が「代金引換」の場合、商品のお届け前に宅配業者から在宅確認のお電話を差し上げますので、ご希望のお届け日時をお伝えください。
「保管期間内にお客様とご連絡が取れなかった場合」
商品お届け時にご不在の場合、商品は配送業者が1週間保管します。保管期間内にお客様に連絡が取れない場合、商品はニッカンスポーツショッピングに返送され、ご注文はキャンセルされます。返送された商品の再発送は承っておりませんので、あらためてご注文ください。
クレジットカード、銀行振込・郵便振替でお支払いの場合、商品が返送されしだい返金処理を行います。返金処理が完了しましたら、メールにてお知らせします。
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